안녕하세요. 벤네비스입니다.

벤네비스의 제품을 사랑해주시고, 이용해주시고 계신 고객 여려분들께 감사인사 드립니다.

당사가 판매중인 제품 모델들에 대하여 C/S 및 A/S 서비스가 종료되었으나,

고객의 개별 문의가 있는 점을 고려하여 재공지하오니 아래 안내 사항을 참고해주시기 바랍니다.

벤네비스는  2024년 3월 19일부로 텐트 및 기타 제품에 대한 고객 서비스 및 애프터 서비스를 종료하게 되었습니다.

보유 중인 원부자재의 소진과 신규 원부자재 수급의 어려움, 그리고 당사의 제품에 대한 이해도가 높은 전문 수리 인력과 지원 인력의 부족으로 인하여 고객 지원 서비스를 불가피하게 종료하게 되었습니다. 

1년간 최선을 다해 지원드림과 동시에 근본적인 개선을 위하여 다방면으로 노력하였으나 지속이 어려울 것이라는 결론에 이르러 어려운 결정을 내리게 되었습니다. 벤네비스를 사랑해주시는 고객분들의 양해와 넓은 이해를 부탁드립니다.

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.